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深圳地铁乘车服务指南新鲜出炉万芳

发布时间:2020-02-14 12:04:10 阅读: 来源:考勤机厂家

《深圳地铁乘车服务指南》新鲜出炉

《深圳地铁乘车服务指南》新鲜出炉 地铁公司昨举行咨询会解答大家关心问题

28日,距深圳地铁一期工程通车整整还有一个月时间,深圳地铁公司在莲花山公园东广场举行“地铁向我们走来”大型咨询会,首次推出全新的《深圳地铁乘车服务指南》,并就大家关心的地铁运营问题与市民进行面对面交流。 票价最受关注 昨日上午9时许,莲花山公园的东广场热闹非凡,地铁公司派出了50多名工作人员在此讲解乘坐地铁相关知识并回答市民问题。

据了解,咨询台前的工作人员是站务、票务、安全、车辆、工程等部门的运营管理人员和技术骨干,同时,还特意安排了票务、安全、维修工程和车辆部门的负责人接受市民咨询。 咨询活动以首次印发的《深圳地铁乘车服务指南》为主,着重向市民介绍地铁一期工程的基本情况、行车服务状况和安全乘车基本知识等。记者在现场看到,咨询台前一块巨大的展板,详细介绍了地铁一期工程,行车路线图、车站概况、票价及票务政策、乘车安全等无一遗漏。

与此同时,地铁公司在现场派发了500份调查问卷,并从回收的有效问卷中抽出20名幸运市民,奖励20套深圳地铁首发纪念卡。地铁华强站的站长告诉记者,市民咨询的首个问题大多是关于地铁票价,而票务咨询台前的市民一直络绎不绝,负责回答问题的工作人员到中午嗓子几乎哑掉。 《指南》很快发完 在咨询会上,地铁公司同时派发了《深圳地铁乘车服务指南》,印制精美、内容翔实的服务小册子一下子吸引了许多市民的关注,3000多份的《乘车服务指南》一上午就被“扫光”。深圳地铁首发纪念卡在咨询现场摆起的预订摊位,也引来许多市民的“包围”。

一位60多岁的老大爷一次就预订了6套,他说:“地铁开通是深圳最值得纪念的大事之一,一定要多买几套纪念卡珍藏。”

周先生和太太本来是到莲花山闲逛的,没想到却碰上了地铁咨询会。周先生说:“每天上班坐在汽车上就盼着早点坐上地铁,今天一下子看到这么多关于地铁的信息,还了解了一大堆地铁知识,感觉收获很大。”

在科学馆一带上班的程小姐家住竹子林,她抱怨道:“现在早上开车从上海宾馆到科学馆要20多分钟,真想地铁快些开通,到时直接坐地铁,再也不用发愁上下班给堵在路上了。”程小姐觉得《指南》很实用,甚至跟工作人员解释,想拿两本。她说,要拿到办公室里给同事普及一下地铁乘车知识。

小记者采访忙 昨日的地铁咨询会还吸引了一批特殊的记者,罗湖小记者协会特意组织了7名3年级的小学生记者来到现场采访。 由于每个咨询台前都挤满了市民,小记者们一到现场,就开始使出浑身解数,见缝插针,“逮”到地铁公司的工作人员就不放,一连串的问题让大人们都有些招架不住。在小记者眼里,地铁运行的安全是最为重要的,他们对站务、车务、车辆管理等各个部门负责人的采访中,首先就问他们如何保障地铁安全运行。此外,地铁对深圳交通现状的缓解作用也是小记者们所关心的,当他们集体采访地铁运营公司总经理蒋维彬时,7个人竟然异口同声地问到此问题。 查阅:已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图(更新中)查阅:2012年全国各省市城市轨道交通项目概览(更新中)查阅:城市轨道交通中标企业

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