2007汽车营销八大新招种植
2007汽车营销八大新招
■ 本刊记者:谭思敏 ■ 评点专家:薛 旭
2007年中国汽车市场继续风生水起。各车商为了大力促销,可谓是煞费苦心,其中也不乏创新之举。“不按规则出牌”似乎已经成了一条营销制胜的潜规则。
薛旭,中国著名企业战略与市场营销专家、中国市场学会副秘书长、中国市场学会营销专家委员会副主任兼秘书长,中国市场学会(汽车)营销专家委员会副主任兼秘书长,中央电视台广告策略顾问、北京大学国际经济与贸易系战略与营销课程主讲教授、2006年亚太营销经营者论坛组委会副主席。薛旭教授是北京大学企业战略管理课程的开创者,价值战略营销理论(第五代营销)理论的倡导者与主要宣传者,所研究的专业领域包括战略管理、市场营销和国际市场营销等。曾经担任中国青岛啤酒、中国红塔集团、一汽-大众捷达轿车、金杯通用汽车企业有限公司、大庆油田商贸中心、实业公司、张裕葡萄酒、顺美服装、哈尔滨制药、鄂尔多斯、华晨、海尔、中国银行、中国移动等一批大型公司顾问或特聘课程讲师。曾经在《管理世界》、《掺望》、《企业管理》、《商业经济研究》、《商业研究》、《中外管理》等著名刊物,围绕企业管理、战略、市场营销、商业贸易等领域发表了文章26篇文章。
2007年中国汽车市场继续风生水起。各车商为了大力促销,可谓是煞费苦心,其中也不乏创新之举。“不按规则出牌”似乎已经成了一条营销制胜的潜规则。
卡罗拉耍“理念牌”:首推“5米印象” 5月底,第十代卡罗拉正式上市,其“5米印象”理念一度闹得沸沸扬扬。据介绍,在COROLLA卡罗拉的开发过程中,设计师非常重视汽车的感官和情感诉求,提出了“5米印象”这个理念。所谓“5米印象”是指汽车行驶5米之内就可以使顾客感受到其卓越的性能,包括动感的外观、舒适的座椅,一进入车内便给顾客带来愉悦的感受。同样,平稳顺畅的加速性能,在行驶5米以内也可以感受到。 可是,“5米印象”在实际的销售过程中,却被人理解成“5米搞定”。本来是汽车研发人员希望从技术的角度去吸引消费者的目光,却被演绎成从市场营销的角度去“忽悠”消费者,这让一汽丰田汽车销售有限公司副总经理董海洋很无奈。他说,“5米印象”包括两部分,一部分是“距离5米时”,通过“看”和“触”对其产生喜欢和兴奋;另一部分是进入车内,通过“驾”和“乘”驶出5米,对其舒适性、静谧性产生好感。两部分组合起来,统称“5米印象”。 专家评点:“5米印象”,源自于丰田的一个非常大的自信,即认为他们的产品在5米之内,就能被消费者充分接受和体验;并且,也是对经销商的一种要求,要销售人员在5米之内就让顾客对产品产生良好的感觉和印象。严格意义上讲,“5米印象”并不能够像一般人理解的那样,似乎汽车的销售通过5米的距离就完全解决,那实际上是对汽车销售的一种误解。“5米印象”不能理解为马上作出决策,而更应该理解对经销商和销售人员的一个工作和服务标准的要求。这主要来自于关注点营销的概念,即要求产品应该在第一时间吸引消费者的关注,所以从设计角度出发,站在5米之外就被这个汽车所吸引住,应当说是一个非常实际的标准,但并不等于在5米之内,就要求消费者购买产品汽车。
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