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新医改优质护理服务牡丹江多数患者不知情《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:32:31 阅读: 来源:考勤机厂家

新医改优质护理服务 牡丹江多数患者不知情

牡丹江大鹏新闻网讯 本报近日刊发《少有患者“麻烦”护士帮忙护理》以后,有读者反映,他的亲属不久前曾在牡丹江林业医院神经内一科住院,由于不知道护士可以提供免费护理服务,住院期间花了1000多元雇了一名护工照顾,他认为,许多医院不愿向患者及家属强调优质护理服务内容,致使多数患者不知道有优质护理服务这项内容。同时建议,医院应加大该服务的宣传力度并公示上墙,让患者真正享受到这项新医改的成果。

多数患者不知优质护理服务新举

4月6日,记者再次对医院优质护理服务落实情况进行调查。在牡丹江林业医院神经内一科走廊,记者没有见到实施优质护理服务的内容公示板,随便咨询了五、六位患者家属,他们都一脸茫然,表示不知道有这项服务内容。一名护士表示:“她们已向患者及家属口头宣传了,可能患者和家属没有注意听。”在骨科,三、四名患者家属也表示:“这项惠民措施当然好,但是我们都不知道。”

在红旗医院二分院妇产科,走廊里也没有优质护理服务方面的公示,一名护士正忙着配药,表示没时间回答记者咨询,让记者去找医生。一名女医生表示,没听说过护士向患者及家属宣传过优质护理服务的内容,因为护士的活儿太累了,打针换药都忙不过来,哪有时间再“伺候”患者,照顾患者本来就应该是患者家属的事儿。

在市中医院中风科,走廊里也没有优质护理服务的公示内容,3名正在照顾患者的家属也表示:“不知道还有优质护理服务这项内容,要是医院能主动提供相关优质服务项目就好了。”

护士专业护理更利于患者康复

采访中,几乎所有的患者及家属都对这项惠民举措表示欢迎,并且期盼着早日能够享受到优质护理服务。多数家属建议,与家属相比,经过培训的护士护理起来更专业,更有利于病人康复。医院应根据每位住院患者的不同病情,让护士主动到病床前向其宣传优质服务内容,并且主动为其提供护理服务。

记者从国家卫生部下发的《卫生部推广优质护理活动方案》上了解到,按照卫生部的规定,已明确将不能自理的患者面部清洁、翻身拍背等床旁基础护理内容纳入护士工作职责。同时,对一些危重患者,如果条件允许,最好由护士擦身,尽量为其提供优质服务,但是对于一般的普通患者,并没有此项规定。据了解,由护士进行护理,如拍背促咳痰等,护士的手法更专业,能够有效预防患者感染,提高护理质量和治疗效果。另外,护士也会根据病情教家属一些基本的护理知识,以便患者回家后得到家属更好的护理。

(责任编辑:臧淼)

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