晚报评以人的体验为归依深耕深圳

发布时间：2021-01-13 15:00:59 阅读：次来源：考勤机厂家

晚报评：以人的体验为归依深耕深圳

城市建设将以公众满意率作为重点，以人的感受和体验为归依，必须建立以大数据作为支撑的指标体系，如同PM2.5一样可以纵向观察，如同交通文明指数可横向对比。这是城市管理进入精细化的必经阶段。

34年的飞速发展，深圳造就了世界城市化历史上的深圳传奇：不仅成为上千万人口的特大型一线城市，同时成为中国最具竞争力的创新型城市。面临改革开放新一轮的城市竞争，深圳提出了“三化一平台”的改革主攻方向。根据这一态势，深圳城市建设和城市管理已然站在新的起点。

生态环境是深圳竞争力的关键因素，生态质量是深圳质量的重要内容。与此相适应，深圳提出了推进生态文明、建设美丽深圳的目标：2015年深圳将建成国家生态市，2020年将深圳打造成美丽中国典范城市。即深圳在城市建设中，将把生态文明建设放在更为突出的地位，将其融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面，落实在城市规划、建设、管理各领域，贯穿于生产、流通、分配、消费各环节，建设蓝天白云、青山碧水的美丽深圳。

将美丽深圳以蓝天白云、青山碧水这些可观可感的名词作为前缀，显示了城市决策者的决心，同时又意味着一番苦心。即城市建设不再以GDP作为城市发展的终极目标，也不以宏大猎奇的概念来哗众取宠，而是强调城市建设和管理必须以人的感受和体验作为归依。城市建设和管理虽然千头万绪，民生话题却是永恒的主题。事关市民日常生活的环境、交通、教育、医疗、治安、食品安全、住房保障等总是人们最为关注的切身问题。处在深圳城市建设的关键节点，深圳晚报今天推出“城市管理民生十问”，正是着眼未来发展，广泛采纳民间智慧，助力深圳应对挑战（详见A05版）。在此之中，无论吐槽还是建言，都是城市发展的原动力。

毫无疑问，深圳城市化的进程早已告别狂飙突进的粗放阶段，进入到精耕细作的深耕时代。在这一阶段，“市场化、法治化和国际化”既是目标，也是手段。比如，在环境、交通、食品安全等领域，如何充分发挥市场的决定性作用，配置更优的资源？在治安、住房保障等领域，如何推进法治化进程，使法治观念外化于人的举手投足之间？在推进市场化和法治化的同时，国际化又是深圳城市建设的一个永恒参照。从学习香港以及新加坡开始，深圳已经积累了丰富经验，同时扩展了视野和胸怀。所有国际化参照的存在，就能知道深圳的努力方向，就可清楚深圳的差距所在。

城市建设将以公众满意率作为重点，以人的感受和体验为归依，必须建立以大数据作为支撑的指标体系，如同PM2.5一样可以纵向观察，如同交通文明指数可横向对比。这是城市管理进入精细化的必经阶段。指标体系的建立，将使人的体验数据化和模型化，从而为精准的城市管理和重大决策提供依据。