澧县村级服务平台建设受惠万千百姓不出门办实事【消息】

红网时刻11月23日讯（通讯员 蔡云）11月23日，常德市澧县小渡口镇甘家湾村7组年近八旬的何玉清老人来到村级服务平台，值班工作人员很熟练地打开湖南省人力资源社会保障公共服务网，几分钟之内就帮老人完成了网络视频资格认证。这种便捷快速的办事效率得益于澧县强力推进的村级服务平台建设。

2016年，澧县以镇村合并为契机，结合“智慧党建”，把推进村级综合服务平台建设作为加强基层组织的头等大事和惠民工程来抓，让一些能在村里办理或者可代办的事项一律不出村，使老百姓真正享受“绿色通道”，得到实惠。在实施中，按照场所建设到位、办公设施到位、人员进驻到位、事项进驻到位、网络连接到位、制定制度到位等“六到位”要求抓紧抓实。澧县仅今年就建设村级服务平台151个。为了不加重群众负担，澧县所有村干部全部实行轮流值班坐班制、为民服务全程代理制，周末假期上班制。据不完全统计，全县村级服务平台接待办事群众日均1000人次以上，深受百姓青睐。

为了将村级服务平台真正实现便民惠民利民，各镇街参照县纪委会同组织部、县政务服务中心出台的考核办法，结合各自实际，从上班考勤、办事效率、台账建立、服务水平、廉洁纪律等方面细化措施，强化作风建设，加大问责力度，严格兑现奖惩。与此同时，各镇街纪委均设立举报电话，拓宽群众诉求渠道。对群众举报投诉的村级服务平台问题，镇街纪委无特殊情况，务必半小时内到达现场，当即予以核实查处。今年以来，已有3名村干部在村级服务平台值班时，因上班迟到早退等违纪被所在的镇纪委诫勉谈话。

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