买到变质牛奶退货退款还获10倍赔偿-【新闻】

发布时间：2021-04-09 14:46:15 阅读：次来源：考勤机厂家

网导读：上周六晚，市民李小姐在东区华润万佳超市购买了鲜牛奶，次日早上发现变质。李小姐遂去超市要求退货退款，并顺利获得10倍赔偿。如果是你，你会像李小姐一样去维权吗？昨日，国家统计局中山调查队报……

上周六晚，市民李小姐在东区华润万佳超市购买了鲜牛奶，次日早上发现变质。李小姐遂去超市要求退货退款，并顺利获得10倍赔偿。如果是你，你会像李小姐一样去维权吗？昨日，国家统计局中山调查队报告显示，近七成受访市民买到问题食品会要求退换货或退款，但仅有三成市民表示会要求赔偿。

■维权个案

28元买到变质牛奶获赔280元

5月2日晚8时，市民李小姐在东区华润万佳超市选购了一个2L装的香满楼鲜牛奶，价格28元，保质期还有三天才过期。回家放入冰箱，但次日一早将牛奶喝下一大口才发现已变酸，而且牛奶呈黏稠状。

李小姐拿着牛奶和购物小票到超市要求处理。超市很快派来相关人员了解情况，起初，超市工作人员答应退货退款。李小姐是学法律的，反问：“按《食品安全法》应该给10倍赔偿。”超市工作人员略沉吟后，表示可以退款后再按10倍赔偿处理。

■国中调调查

买到问题食品仅三成受访者要求赔偿

李小姐将自己的维权经历发到微信朋友圈后，不少朋友纷纷点赞，并表示下次遇到类似的问题也要理直气壮去维权。

然而，昨日国家统计局中山调查队（以下简称“国中调”）的调查报告显示，市民购买到问题食品时，多选情况下，有七成受访者选择与商家交涉退换货，其中仅三成受访者要求商家赔偿，另有26.3%的受访者选择向监管部门投诉。

对于我市食品安全现状，近两成市民认为食品安全堪忧，四成多市民则认为一般。市民最关心的常见食品集中在：肉是否是病死肉、注水肉、冒充肉；油会否是地沟油；蔬菜水果农药是否超标；米会否重金属超标等。